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Bei Comatic geht’s um mehr als Software – es geht um Menschen.
Unsere Lösung macht die Administration für tausende Schweizer KMU einfacher. Aber echte Unterstützung beginnt nicht im Code, sondern beim Zuhören.

Deshalb suchen wir dich:
Eine empathische, kommunikative Persönlichkeit mit technischem Verständnis – jemand, der Fragen ernst nimmt, gerne erklärt und Support als das sieht, was er sein sollte: Hilfe, die ankommt.


Mit unserer Business-Software haben wir die optimale Lösung für ambitionierte Startups, für Freunde von Nachhaltigkeit und einfach alle Unternehmen, die es gerne einfach haben.Tausende Schweizer KMU sparen mit Comatic Zeit, Geld und haben so mehr Spass an der Administration.


Dein Job:


Du bist erste Anlaufstelle (1st Level-Support) für unsere Kund: innen – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung


Du erklärst unsere Business-Software verständlich, gehst auf Anliegen ein und findest Lösungen


Du führst Schulungen durch – bei uns in Sursee oder bei den Kund: innen vor Ort


Du analysierst wiederkehrende Anliegen und bringst Verbesserungsvorschläge aktiv ins Team ein


Du unterstützt beim Testing neuer Funktionen und trägst dazu bei, unsere Software kontinuierlich weiterzuentwickeln


Du pflegst und erweiterst unser Supportportal, damit Wissen für alle zugänglich bleibt


Und klar: Auch kleine administrative Aufgaben gehören dazu


Diese Rolle bietet dir auch echte Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du Verantwortung übernehmen möchtest, kannst du dich fachlich spezialisieren. Wir fördern Initiative und Engagement – wer bei uns wachsen will, bekommt die Chance dazu.


Was du mitbringst


Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (wird vorausgesetzt)


Du bist zwischen 20 und 45 Jahre alt


Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Sicherheit im Englischen, z. B. beim Lesen von Dokumentationen


Freude am Umgang mit Menschen und eine klare, empathische Kommunikation


IT-Kenntnisse sind ein Vorteil – wichtiger ist uns jedoch deine Bereitschaft, dazuzulernen


Idealerweise Erfahrung im Kundensupport oder im Umgang mit ERP-Systemen


Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und gleichzeitig Freude an der Zusammenarbeit im Team


Ambition, Verantwortung zu übernehmen, dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen


Was du bei uns findest


Ein herzliches, junges Team mit viel Humor, Respekt und Teamgeist


6 Wochen Ferien, weitere attraktive Benefits und moderne Arbeitsmittel


Eine Vertrauenskultur ohne starre Hierarchien


Freiraum für deine Ideen und echtes Interesse an deiner Weiterentwicklung


Die Sicherheit eines etablierten Unternehmens – und die Dynamik eines Startups


Noch unsicher?

Perfekte Lebensläufe beeindrucken uns weniger als echte Motivation. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, Neues zu lernen, täglich Menschen mit deiner positiven Art zu unterstützen und gemeinsam mit uns unser Unternehmen in die digitale Zukunft zu führen, dann bist du bei uns genau richtig.

Klingt doch gut, oder? Dann freut sich Sascha Maurer auf deine Bewerbung an . Wir freuen uns auf dich!


Comatic AG

Herr Sascha Maurer

0419222480



Vertrag:
FULL_TIME

Industrie:
Informatik / Telekommunikation

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